No dudo que todxs tenemos una idea sobre lo que es el marketing (tanto digital como el tradicional). Pero, ¿estamos en lo cierto o confundimos términos como propaganda, promoción , publicidad, RRPP, ventas,….relacionando a cada una de ellas en un todo como marketing?
A lo largo de mi experiencia y de mi continuo aprendizaje he ido observando y escuchando diversas definiciones sobre qué es el marketing. Creo que en el libro «The 1-page marketing plan» escrito por Allan Dib he encontrado la manera perfecta para describirlo (podéis coincidir conmigo o no…). Y nada mejor que poder hacerlo con un ejemplo:
Supongamos que eres el director de un Circo y llegas a una localidad.
Pegando carteles por la localidad, estás haciendo propaganda.
Pones un gran cartel a un elefante y lo paseas por la localidad, eso es promoción.
Si durante el paseo, el elefante pisa las flores de un parque y la noticia aparece en un diario local consigues publicidad.
Al alcalde le parece graciosa la escena y se ríe de la situación, eso son RRPP (y acabas de evitar un gran problema….. 🙂 ).
Finalmente, invitas a los habitantes de la localidad a que vean el circo «por dentro»: la carpa, la pista, que conozcan a los artistas circenses……y ya les ofreces la posibilidad de conseguir sus entradas, conseguirás ventas.
Todas estas tácticas/herramientas, planificadas y organizadas son marketing. Es la estrategia que has utilizado para conseguir que tu target te conozca, le caigas bien, confíe en ti y adquieran tu producto.
¿Y cuántas clases de marketing hay? ¡Infinitas! Tradicional, digital, relacional, de afiliación, promocional, inbound, mix, viral, de contenidos, social, automation, de eventos, operativo, consciente, móvil, 360 , externo, corporativo, personal, directo, B2B, B2C, de video, experiencial, por sectores de industria…….., en fin, multitud. Pero todas con el objetivo de conseguir un propósito (comercial o de otro tipo), utilizando todos los canales que estimes y que obviamente te puedas permitir.
En futuros posts de este blog iremos hablando del plan de marketing: cómo afrontarlo, de sus partes, posibilidades de acción, herramientas, costes estimados, alguna que otra idea…de una manera sencilla pero espero que eficaz.
Cualquier comentario u opinión es bienvenida.
¡Muchas gracias !
